Highlight 01
Gemeinsamer Posteingang
Website, WhatsApp und E-Mail werden nach Kontakt, Anliegen, Status und Zuständigkeit zusammengeführt.
← Zurück zu ORQENIO für Golfclubs
04 · Relationship Intelligence für den Cluballtag
Modular verfügbarClubassistent, Kommunikation & CRM
Anfragen aus Website, WhatsApp und E-Mail werden nicht nur beantwortet, sondern einem Kontakt, Anliegen und nächsten Schritt zugeordnet.
Konzeptansicht der geplanten Oberfläche
So greift das Modul im Cluballtag zusammen.
Die Konzeptansicht verbindet Team-Inbox, Gespräch, Kontaktprofil, Aufgaben, Interaktionsverlauf und Assistenz in einem Arbeitsbereich.
Die Ansicht dient als visueller und funktionaler Bauplan. Oberfläche und Daten werden nun schrittweise als reale, klickbare ORQENIO-Anwendung umgesetzt.
ORQENIO · Clubassistent & CRM
+←→↻
● club.orqenio.de/clubassistent
☆●Guten Morgen, Maximilian
Clubassistent & CRM
♧Mitgliedsausweis
Posteingang
Alle 12Website 3WhatsApp 5E-Mail 4
Suchen …
Thomas Weber10:24
Website · Anfrage zu Schnupperkurs
Guten Tag, ich interessiere mich für einen …
+49 171 123456709:15
WhatsApp · Platzreife
Guten Tag, ich interessiere mich für einen …
sabine.mueller@email.deGestern
E-Mail · Gruppenangebot
Guten Tag, ich interessiere mich für einen …
Markus SchmidMo.
Website · Mitgliedschaft
Guten Tag, ich interessiere mich für einen …
+49 160 9876543So.
WhatsApp · ProShop
Guten Tag, ich interessiere mich für einen …
Thomas Weber Neuer Kontakt
Website · Anfrage zu Schnupperkurs
Guten Tag, ich interessiere mich für einen Schnupperkurs und hätte ein paar Fragen zu Terminen und Ablauf.
Hallo Herr Weber, vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne informieren wir Sie über unsere Schnupperkurse. Wann hätten Sie Zeit?
Am kommenden Samstagvormittag wäre ideal. Gibt es noch Plätze?
Ja, wir haben noch zwei Plätze frei und reservieren Ihnen gerne einen.
Nachricht schreiben … ➤
Kontaktprofil
Thomas Weber
● Aktiver Kontakt
- Beziehung
- Interessent
- Quelle
- Website
- Interesse
- Schnupperkurs
- Telefon
- +49 176 …
Nächste Aktion
Kennenlern-Termin bestätigen
Samstag, 25. Mai · 09:30 Uhr
Wiedervorlagen
□ Unterlagen senden
□ Mitgliedschaft nachfassen
□ Feedback einholen
Interaktionsverlauf
◉ 23.05., 10:17 · Website-Anfrage
✉ 23.05., 10:21 · E-Mail gesendet
◉ 23.05., 10:24 · Website-Besuch
Beziehungsübersicht
Interaktionen
3
3
Letzter Kontakt
vor 7 Min.
vor 7 Min.
Engagement
Hoch ↑
Hoch ↑
Interessiert an Schnupperkurs, flexible Termine am Wochenende. Spielerfahrung vorhanden.
KI-Assistent
Einladung zum Kennenlern-Termin bestätigen
Infos zum Schnupperkurs senden ›
Preise & Mitgliedschaft senden ›
Highlight 02
Kontakt und Beziehungskontext
Mitglied, Gast, Interessent, Sponsor oder Partner: Rollen und Beziehungen bleiben neben dem Gespräch sichtbar.
Highlight 03
Aufgaben und Wiedervorlagen
Aus einer Nachricht entstehen konkrete nächste Aktionen, Termine und nachvollziehbare Verantwortlichkeiten.
Highlight 04
Assistenz und Clubwissen
Geprüftes Clubwissen liefert Antwortvorschläge, passende Informationen und sinnvolle nächste Schritte.
Aktueller Stand
Die Einführung kann lesend und ergänzend zu bestehenden Systemen starten. Ein vollständiger Systemwechsel ist für einen Pilot nicht erforderlich.